Kurz und knapp
Qualitätssicherung ist der Prozess, um sicherzustellen, dass Produkte oder Dienstleistungen den definierten Qualitätsstandards entsprechen und Fehler vermieden oder korrigiert werden, bevor sie auf den Markt kommen.
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Qualitätssicherung ist ein Prozess, der sicherstellt, dass Produkte oder Dienstleistungen den definierten Qualitätsstandards entsprechen. Dabei werden Maßnahmen ergriffen, um Fehler zu identifizieren, zu vermeiden oder zu korrigieren, bevor ein Produkt auf den Markt kommt oder eine Dienstleistung erbracht wird. Die Qualitätssicherung umfasst Aktivitäten wie Planung, Überwachung, Kontrolle und Verbesserung der Prozesse, um sicherzustellen, dass die gewünschten Qualitätsziele erreicht werden. Sie spielt eine wichtige Rolle bei der Kundenzufriedenheit und dem langfristigen Erfolg eines Unternehmens, da sie sicherstellt, dass Produkte und Dienstleistungen zuverlässig, sicher und fehlerfrei sind.